ena(イーナ)では日本国内をはじめ世界中の航空券やホテルを様々取り揃え膨大な商品情報を毎日最新情報に更新しています。旅行前の計画段階から利用でき、ごく簡単な操作で商品をご購入いただけ、旅行中も便利に活用できます。さあ、早速検索してみましょう！
ena(イーナ)にはマイページ機能があります。
予めご予約者情報の登録をしておけば、買いたい商品が１分で予約完了します。
銀行振込、各種カード、コンビニ払い、PayPay、ペイジーなど様々な方法で決済可能です。
※一部商品で利用可能決済方法が異なりますのでご確認ください。
ena(イーナ)では、お客様の利便性向上にこだわり、オペレーションセンター対応を大切に考えています。商品のこと、サービスに関してなど、あらゆるご質問にメールでお応えします。お客様のコンシェルジュとしてご活用下さい。
ena(イーナ)は、ご予約受付から発券まで完全自動化しています。１年中、２４時間３６５日、ＧＷでも、お正月でも、リアルタイムでのご予約が可能です。
※メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は予め告知いたします。
ena(イーナ)は、最大330日先のご予約まで承ります。出発当日でもご予約可能です。
※商品の設定により予約可能時期は異なりますのでご確認ください。
運営するエアプラス株式会社は、１９８９年創業以来、一貫して航空券を中心とした旅行商品販売を行っております。旅行商品販売のプロフェッショナルとして、日本国内はもとより世界中の数10万種類の航空券やホテルを、より的確・簡便にご提供できるようにシステム化を進め、ena(イーナ)を運営しています。
お客様、お取引先の皆様から長きにわたりご愛顧をいただいております。そんな私たちを支える、3つの信頼の証しをご紹介いたします。
日本には旅行会社が約1万社ありますが、「IATA公認代理店」はわずか300社程度しかありません。航空券を自社で発券できるのは航空会社と「IATA公認代理店」だけです。エアプラスが迅速な発券ができる理由がそこにあります。
IATA（通称：イアタ）とは国際線を運航する航空会社、旅行代理店、その他の関連業界のための歴史ある国際的業界団体です。世界中で多くの航空会社が加盟している団体でもあります。IATAは航空運賃や運送に関する国際ルールなどの策定を主たる業務としています。「IATA公認代理店」とは、IATAが国際旅客の販売に相応しい代理店を一定の基準で審査し、認可された代理店のことをあらわします。「IATA公認代理店」は世界各国のIATA加盟航空会社の航空券、要するに世界中の航空券を自社で発券することが可能です。エアプラスは1998年の認可取得以来、毎年多くの発券実績を誇っています。
旅行業を主たる業務とする旅行会社は、多くの場合、業務の範囲によって、第1種旅行業、第2種旅行業、第3種旅行業、地域限定旅行業、旅行業者代理業に登録されています。その中でも【第1種旅行業】は国への登録・認可が必須条件であり、より厳しい条件を全てクリアしている証明でもあります。（観光庁長官登録）なお、第2種旅行業、第3種旅行業、地域限定旅行業、旅行業者代理業は都道府県知事への登録となります。 エアプラスは【第1種旅行業】として登録し、業務を行っております。
エアプラスは、旅行者に対する旅行業務の改善、接遇の向上を図り、旅行業の健全な発展に寄与し、観光事業の発達に貢献することを目的とするJATA（日本旅行業協会）の正会員です。JATAの会員には、正会員の他に協力会員、賛助会員、在外賛助会員があります。エアプラスは、JATAから提供されるサービスを全て受けられる正会員です。
最終更新日：2024年02月29日
