本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面であり、国内旅行の募集型企画旅行契約が成立した場合には、同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。
旅行代金は商品ページ、予約確認書等の契約書面に明示した期日までにお支払いいただきます。また、当社とお客様が第23条に規定する通信契約を締結しない場合であっても、お客様が提携カード会社のカード会員である場合で、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードよりお客様の署名無くして旅行代金(申込金、追加代金として表示したものを含みます。)や第14条に規定する取消料・違約料、第10条に規定されている追加料金をお支払いいただくことがあります。また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日といたします。
旅行代金に含まれるものは、次の各号のとおりとします。また、次の各号の費用は、お客様の都合により一部利用されなくても、原則としてお客様に払い戻しできないものとします。
前項各号に該当しないものは、旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。
第7条(3)でいう「追加代金」は、以下の代金をいいます(あらかじめ「旅行代金」の中に含めて表示した場合を除きます。)。
お客様の交替は受け付けておりません。また、お名前の訂正についても予約したツアーの取消の後、再度新規でのご予約となります。
お客様は、いつでも以下の表で定める取消料をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。
当社では、一部取消を承っておりません。
お申し込み後、人数が変更になる場合は、一旦すべてのご予約をお取消のうえ、再度ご予約をお願いいたします。
お取消に際し、取消料が必要となる場合は、みなさまのお取消料が必要となります。また、同じ内容のプランを再申込できない場合もございます。予めご了承ください。
なお、表でいう「旅行契約の解除期日」とは、お客様がお申込みの営業所の営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。
| 旅行契約の解除日 | 取消料 |
| 旅行開始日の21日前にあたる日まで | 下記「航空券取消料」の合計額 |
| 旅行開始日の20日前~8日前にあたる日まで | 旅行代金の20%又は 下記「航空券取消料」の合計額のいずれか高い方 |
| 旅行開始日の7日前~2日前まで | 旅行代金の30%又は 下記「航空券取消料」の合計額のいずれか高い方 |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40%又は 下記「航空券取消料」の合計額のいずれか高い方 |
| 旅行開始当日(開始前) | 旅行代金の50%又は 下記「航空券取消料」の合計額のいずれか高い方 |
| 旅行開始当日(無連絡及び開始後) | 旅行代金の100% |
※搭乗日ごと、区間ごとの合計額が適用されます。
※航空会社がウェブサイト等により広く消費者向けに販売する航空券と同一の取引条件による航空券(PEX 運賃等)を利用する場合で、パンフレット等に当該航空券が利用されること、航空会社の名称 並びに当該航空券に関して航空会社が定める取消手数料、違約料、払戻手数料その他の航空運送契約の 解除に要する費用の条件および金額を明示した場合に出発日にかかわらず適用となります。
各航空会社の取消料はこちらからご確認ください。
| 当社が変更補償金を支払う変更 | 変更補償金の額=1件につき 下記の率×旅行代金 |
|
|---|---|---|
| 旅行開始日の前日までにお客様に通知した場合 | 旅行開始日以降にお客様に通知した場合 | |
| ①商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更 | 1.5% | 3.0% |
| ②商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した入場する観光地又は観光施設(レストランを含みます。)その他の旅行の目的地の変更 | 1.0% | 2.0% |
| ③商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更(変更後の等級及び設備の料金の合計額がホームページ、パンフレット又は確定書面に記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。) | 1.0% | 2.0% |
| ④商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更 | 1.0% | 2.0% |
| ⑤商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した本邦内の旅行開始地たる空港又は旅行終了地たる空港の異なる便への変更 | 1.0% | 2.0% |
| ⑥商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した本邦内と本邦外との間における直行便の乗継便又は経由便への変更 | 1.0% | 2.0% |
| ⑦商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更(当社が宿泊機関の等級を定めている場合であって、変更後の宿泊機関の等級が契約書面に記載した宿泊機関の等級を上回った場合を除きます) | 1.0% | 2.0% |
| ⑧商品ページ、予約確認書又は確定書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備又は景観その他の客室条件の変更 | 1.0% | 2.0% |
| ⑨上記①~⑧に掲げる変更のうち商品ページ、予約確認書又は確定書面のツアー・タイトル中に記載があった事項の変更 | 2.5% | 5.0% |
当社は、当社が発行するカード又は当社が提携するクレジットカード会社(以下「提携会社」といいます。)のカード会員(以下「会員」といいます。)より「会員の署名なくして旅行代金や取消料等の支払いを受ける」こと(以下「通信契約」といいます。)を条件に旅行のお申込みを受ける場合があります。通信契約の旅行条件は通常の旅行条件と、以下の点で異なります。 (受託旅行業者により当該取扱ができない場合があります。また取扱可能なカードの種類も受託旅行業者により異なります。)
ご旅行中、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の国内旅行保険に加入されることをお勧めします。
本旅行条件の基準日と旅行代金の基準日については、商品ページ、契約書面等に明示した日となります。
更新日:2021年2月5日